DANSK-EGYPTISK
LEDELSE OG
SAMARBEID
– SKAP SIKKER OG SKALERBAR IT-OUTSOURCING
CrossWorkers
SPESIALISERT INNEN HRM OG
IT-OUTSOURCING
Vi har en solid ballast innen HRM, både når det gjelder rekruttering og human resource management, og mange års erfaring med IT-outsourcing til destinasjoner som Pakistan, India, Vietnam, Øst-Europa, og sist men ikke minst, Kairo. Samtidig vet vi utfordringene europeiske bedrifter møter for å sikre at sin IT-utvikling fungerer godt, og å skape en skalerbar forretningsmodell. Alt i alt har denne erfaringen gitt oss forutsetningene for å skape det vi anser for å være det beste IT-outsourcing konseptet for europeiske selskaper.
Vår mangeårige internasjonale HRM-erfaring, interkulturelle innsikt og vår kjennskap til det egyptiske IT arbeidskraftsmarkedet – og den egyptiske kulturen generelt – gjør oss i stand til å finne de rette kandidatene for ethvert europeisk selskap. Samtidig kan vi sikre din bedrift et tett og velfungerende samarbeid med de egyptiske IT-utviklerne – som vi ansetter i henhold til ditt valg- for å bli en naturlig og integrert del av utviklingsteamet.
For oss handler det om å få IT-outsourcing til å lykkes for din absolutte tilfredsstillelse, og det er drivkraften bak alt det vi gjør. Det er derfor vi alltid går et skritt lenger enn hva du vanligvis ville forvente, for å gi et effektivt samarbeid og sikre deg maksimalt utbytte av ditt offshoreteam.
FINN OSS HER
CROSSWORKERS
I EUROPA
Siden etableringen av selskapet i 2014, har så mye har blitt oppnådd. I tillegg til vårt hovedkontor i København og produksjonskontor i Kairo, som er kjernen i vår virksomhet, har vi i dag har salgskontorer i en rekke europeiske byer.
ANSATTES SYNSPUNKTER
LIDENSKAP BAK ARBEIDET
Det er en gave å arbeide for CrossWorkers i Kairo, siden den danske ledelsen er unormalt åpen og forståelsesfull, de lytter også til og verdsetter de ansattes initiativ til å innføre forbedringer. Det er klart på kontoret at det er lidenskap snarere enn plikten som ligger til grunn vårt arbeid, og jeg elsker det.
Selv om vi i dag rekrutterer 15-20 nye IT-utviklere i måneden til våre europeiske kunder, er ledelsen veldig glad og positiv hver gang vi går inn i en ny avtale mellom en kunde og en IT-utvikler. Det er så spennende, og hver eneste gang føler jeg at jeg har oppnådd noe spesielt.
Generelt sett er europeere veldig lett å snakke med, og jeg setter pris på at våre mange kunder i Europa er så avslappet og direkte i sin kommunikasjon, og at «det du ser er hva du får».
Omnya, Rekrutteringsansvarlig
Omnya er rekrutteringsleder for CrossWorkers i Kairo.
Hun har ansvar for å rekruttere programvareutviklere..
VÅRE VERDIER
DYNAMISK ORGANISASJON MED TETT SAMSPILL
Vårt samarbeid mellom vårt hovedkontor i København, vårt produksjonskontor i Kairo og våre salgskontorer rundt om i Europa er svært nær. Vi snakker sammen nesten daglig og møtes regelmessig, uanfektet av utvidelser og opptatt med betjene våre mange kunder. Hans Henrik Groth, som leder kontoret i København og CrossWorkers generelt, er for eksempel i Kairo en gang i måneden og Skypes med egyptiske ansatte nesten daglig, mens Fouad Shelbaya, vår dansk-egyptiske leder for kontoret i Kairo, også er i København minst en gang om måneden.
Våre felles verdier
• Vi ønsker å være en del av våre kunders suksess
• Vi liker å ta opp saker ærlig og direkte
• Vi hjelper på enhver måte vi kan, og løser problemer raskt
• Vi streber alltid etter å bli bedre og å utvikle
• Vi elsker at våre kunder er fornøyd
TA KONTAKT
HAR DU LYST TIL
Å VITE MER?
2018
2017
PRESSEDEKNING
CROSSWORKERS I DANSKE MEDIER
Her er noen av de siste artiklene som har blitt skrevet om oss. Vi håper at de kan inspirere deg og aspirerer deg til å høre mer om CrossWorkers, hvis du ikke allerede kjenner oss.
LEDERSKAPET
MØT CROSSWORKERS’ LEDELSE
Hans Henrik Groth
Hans Henrik er CrossWorkers’ administrerende direktør og grunnlegger. Han er i fronten av virksomheten og har hovedkontor i København. Hans hovedoppgave er å utvikle selskapet, ta ledelsen med CrossWorkers verdier og motivere den globale organisasjonen. I tillegg er han tett involvert og engasjert med CrossWorkers’ mange kunder og ansatte. Med bakgrunn fra tidligere stillinger som HRM-direktør og Offshore Manager har Hans Henrik en inngående kjennskap til IT-outsourcingmarkedet. Hans mange års erfaring og observasjoner fra ulike outsourcingdestinasjoner har gitt ham troen på at Kairo er det optimale sted for outsourcing, og at CrossWorkers’ enkle forretningsmodell er den ideelle metoden for å tilby IT-outsourcing til europeiske selskaper.
Fouad Shelbaya
Fouad er partner i CrossWorkers og leder av CrossWorkers’ produksjonskontor i Kairo. I tillegg til dag-til-dag ledelse, er han svært opptatt av å videreutvikle CrossWorkers, hvor han bidrar med sin mangeårige erfaring fra internasjonalt salg og markedsføring. Fouad er opprinnelig egyptisk med en naturlig inngående kjennskap til egyptiske kulturen og forholdene i Kairo. Han har bodd i Danmark i mange år, snakker dansk flytende og forstår fullt ut den europeiske mentaliteten. Derfor – og på grunn av sin solide erfaring fra næringslivet – er en av hans viktigste oppgaver er å innlemme europeisk og egyptisk kultur i et nært samarbeid, hvor vi har gjensidig respekt og forståelse for hverandres forskjeller.
Osama Hussein
Osama er teknisk direktør i CrossWorkers i Egypt og er samtidig ansvarlig for våre serviceleveranseledere, som kontinuerlig sikrer at vår store IT-organisasjon trives og får de faglige tilbakemeldinger de trenger. Faglig er Osama en inspirerende og viktig motivator, og sjef for alle våre kunders IT-ansatte ved vårt produksjonskontor i Kairo, og han spiller en viktig rolle med våre serviceleveranseledere, i å vurdere kandidatenes faglige kvalifikasjoner i vår strømlinjeformede rekrutteringsprosess. Osama har tidligere jobbet som teknisk direktør i ulike store internasjonale selskaper, både innenfor og utenfor Kairo.
KUNDERS KOMMENTARER
FANT EN DYKTIG
IT-UTVIKLER ILØPET
AV EN UKE
For et start-up selskap som vårt, der det handler om ha så mye fremgang som mulig med den kapitalen vi har investert, er IT-outsourcing et absolutt must. Derfor, da vi var omtrent et år gammelt, valgte vi å gå inn i markedet for den beste mulige offshore-løsningen.
Ut av fem forskjellige leverandører som vi vurderte, bestemte vi oss ganske raskt for å velge CrossWorkers, som har blitt sterkt anbefalt til oss. En viktig faktor var prisen. Egyptiske IT-utviklere koster en tredjedel av sine danske kollegaer, og de er blant de billigste på markedet. I tillegg var det klart at CrossWorkers var like smidige som oss selv, mens de andre aktørene virket litt mer rigide, og vi fikk inntrykk av at vi også måtte uberettiget betale mer.
CrossWorkers rykket umiddelbart for å dekke våre presserende behov, og klarte å finne en veldig god ressurs for oss i Egypt på bare en uke, uten å ha en omfattende outsourcingkontrakt signert. I dag har vi allerede tre IT-utviklere på plass i vårt velfungerende team i Kairo, og vi forventer å ansette flere ettersom vår virksomhet og våre behov utvikles.
Våre egyptiske ansatte er hyggelige og høflige mennesker, de har en meget høy kompetanse og engelsken deres er veldig god. Sistnevnte er viktig, fordi kommunikasjon via Skype er viktig når du ønsker å administrere et team virtuelt. Jeg har også vært glad for å erfare at våre utviklere i Kairo faktisk utfordrer løsningene de trenger å utvikle. Det er noe helt annet enn det jeg har vært vant til i India, der ansatte bare nikker til hva ledelsen sier. Nå får vi faktisk forslag til nye, bedre løsninger og faglige, kompetente tilbakemeldinger fra vårt offshoreteam.
Jeg oppfatter CrossWorkers som et meget profesjonelt selskap som er fleksible, imøtekommende, forståelsesfulle og som innehar noen velfungerende prosesser. Deres CTO i Kairo er ekstremt dyktig og også klar til å ta opp eventuelle problemer før de utvikler, og bidrar til å løse dem.
CrossWorkers tilrettela også et kulturelt bevissthetsmøte med alle våre ansatte, og det var litt av en øyeåpner for oss i form av kultur. Vi fikk noen gode triks for hvordan man skal oppnå et godt samarbeid med egypterne, og en dypere forståelse av hvordan de tenker om sitt arbeid.
Samarbeidet er en veldig positiv opplevelse, og vi anser CrossWorkers som så mye mer enn en outsourcingpartner. Jeg vil anbefale dem til andre selskaper nårtid som helst.
Rune Vest, PERE
Phone: (+45) 70 27 20 40 E-mail: info@crossworkers.com
Telefon: (+45) 70 27 20 40
E-mail: info@crossworkers.com
