DÄNISCH-ÄGYPTISCHES MANAGEMENT UND
ZUSAMMENARBEITEN
– SCHAFFUNG VON SICHEREM UND ANPASSBAREM IT-OUTSOURCING
CrossWorkers
SPEZIALISIERT AUF HUMAN RESOURCES UND
IT-OUTSOURCING
Wir stehen innerhalb Human Resources sowohl in Bezug auf Rekrutierung als auch Management auf einer soliden Basis, und verfügen über langjährige Erfahrung mit IT-Outsourcing für Destinationen wie Pakistan, Indien, Vietnam, Osteuropa und zu guter Letzt auch Kairo. Gleichzeitig sind wir uns der Herausforderungen für die europäischen Unternehmen bewusst, sich um eine funktionierende IT-Entwicklung zu bemühen und eine anpassbare Geschäftstätigkeit zu schaffen. Insgesamt hat uns diese Erfahrung mit den Voraussetzungen ausgestattet, um ein IT-Outsourcing-Konzept zu erstellen, von dem wir der Meinung sind, dass es für europäische Unternehmen am besten funktioniert.
Unsere langjährige internationale HR-Erfahrung, unser interkulturelles Verständnis und tiefgründiges Wissen von den ägyptischen IT-Arbeitskräften – und von der ägyptischen Kultur generell – ermöglichen es uns, für jedes europäische Unternehmen die richtigen Kandidaten zu finden. Gleichzeitig können wir für Ihr Unternehmen eine enge und gut funktionierende Zusammenarbeit mit den ägyptischen IT-Entwicklern sicherstellen. Diese werden gemäß Ihrer Selektion eingestellt, um sich auf natürliche Weise in Ihr Entwicklungsteam zu integrieren.
Uns geht es darum, dass es uns gelingt, Ihr IT-Outsourcing immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Das ist die treibende Kraft hinter allem, was wir tun. Deshalb planen wir immer einen Schritt weiter, als Sie sich normalerweise erwarten würden. So schaffen wir eine effiziente Zusammenarbeit und stellen sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Offshore-Team erhalten.
HIER FINDEN SIE UNS
CrossWorkers
IN Europa
Seit der Gründung unseres Unternehmens im Jahr 2014 wurde schon sehr viel erreicht. Zusätzlich zu unserem Hauptsitz in Kopenhagen und unserem Produktionsbüro in Kairo, das den Kern unseres Geschäfts ausmacht, haben wir derzeit Vertriebsbüros in mehreren europäischen Städten.
MEINUNGEN DER MITARBEITER
LEIDENSCHAFT ZUR ARBEIT
Es ist ein Geschenk, für CrossWorkers in Kairo arbeiten zu dürfen, da die dänische Führung atypisch offen und verständnisvoll ist. Sie hört auch zu und begrüßt Initiativen von Mitarbeitern für Verbesserungen. In unserem Büro ist deutlich spürbar, dass unserer Arbeit vielmehr eine Leidenschaft zugrunde liegt als eine Pflicht. Das liebe ich.
Auch wenn wir derzeit 15 bis 20 neue IT-Entwickler pro Monat an unsere europäischen Kunden rekrutieren, ist das Management jedes einzelne Mal sehr darüber erfreut, wenn wir zwischen einem Kunden und einem IT-Entwickler ein neuen Vertrag bilden. Es ist so spannend. Und ich bekomme jedes Mal das Gefühl, dass ich etwas Besonderes erreicht habe.
Im Allgemeinen fällt die Kommunikation mit Europäern sehr einfach. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass unsere vielen europäischen Kunden so zwanglos und direkt sind, sozusagen: „Das, was du siehst, bekommst du auch.“
Omnya, Recruitment Manager
UNSERE WERTE
DYNAMISCHE ORGANISATION MIT ENGER INTERAKTION
Die Zusammenarbeit zwischen unserem Hauptsitz in Kopenhagen, unserem Produktionsbüro in Kairo und unseren Vertriebsbüros in ganz Europa ist sehr gut miteinander verflochten. Wir haben fast täglich Kontakt und treffen uns regelmäßig, während wir unbeirrt weiter expandieren und damit beschäftigt sind, unsere vielen Kunden zu betreuen. Hans Henrik Groth, der das Büro in Kopenhagen und CrossWorkers übergreifend leitet, ist zum Beispiel einmal im Monat in Kairo und skypt fast täglich mit ägyptischen Mitarbeitern, während Fouad Shelbaya, unser dänisch-ägyptischer Leiter unseres Büros in Kairo mindestens einmal im Monat nach Kopenhagen kommt.
Unsere gemeinsamen Werte
• Wir wollen zum Erfolg unserer Kunden beitragen
• Wir möchten Dinge offen und direkt ansprechen
• Wir helfen mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln und lösen Probleme schnell
• Wir sind stets bemüht, besser zu werden und uns zu entwickeln
• Wir schätzen es, dass unsere Kunden zufrieden sind
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2018
2017
PRESSESPIEGEL
CROSSWORKERS IN DEN DÄNISCHEN MEDIEN
Hier sind einige der neuesten Artikel, die über uns geschrieben wurden. Wir hoffen, dass die Lektüre Sie begeistern wird und Sie dadurch noch mehr über CrossWorkers erfahren möchten – falls Sie uns nicht bereits kennen.
LEITUNG
DAS MANAGEMENT VON CROSSWORKERS
Hans Henrik Groth
Hans Henrik ist CEO und Gründer von CrossWorkers. Er steht an der Spitze des Unternehmens und hat seinen Hauptsitz in Kopenhagen. Seine Hauptaufgabe ist es, das Unternehmen weiterzuentwickeln, die Leitung über die Wertebildung von CrossWorkers zu übernehmen und die internationale Organisation zu motivieren. Darüber hinaus pflegt er eine enge Beziehung zu den vielen Kunden und Mitarbeitern von CrossWorkers. Mit einem Hintergrund aus früheren Positionen als HR-Leiter und Offshore-Manager verfügt Hans Henrik über eine gründliche Kenntnis des IT-Outsourcingmarktes. Seine langjährige Erfahrung und seine Beobachtungen von verschiedenen Outsourcing-Destinationen haben ihn von Kairo als optimalen Outsourcing-Standort überzeugt, sowie davon, dass das einfache Geschäftsmodell von CrossWorkers die ideale Methode darstellt, um europäischen Unternehmen IT-Outsourcing anzubieten.
Fouad Shelbaya
Fouad ist bei CrossWorkers Partner sowie Leiter des Produktionsbüros in Kairo. Zusätzlich zum alltäglichen Management engagiert er sich sehr für die Weiterentwicklung von CrossWorkers, zu der er mit seiner langjährigen Erfahrung im internationalen Vertrieb und Marketing beiträgt. Fouad ist ursprünglich Ägypter, mit einer natürlich verankerten und vertieften Kenntnis von der ägyptischen Kultur und den Bedingungen in Kairo. Er lebt seit vielen Jahren in Dänemark, spricht fließend Dänisch und hat ein umfassendes Verständnis der europäischen Mentalität. Deshalb – und wegen seiner gediegenen Geschäftserfahrung – ist eine seiner wichtigsten Aufgaben, die europäischen und ägyptischen Kulturen in eine enge Zusammenarbeit zu verflechten, die auf gegenseitigem Respekt und einem Verständnis für die jeweilige Andersartigkeit aufbaut.
Osama Hussein
Osama ist der technische Direktor von CrossWorkers in Ägypten und gleichzeitig für unsere Service Delivery Manager verantwortlich, die kontinuierlich sicherstellen, dass unsere große IT-Organisation gedeiht, und das professionelle Feedback erhalten, das sie benötigen. Osama ist Profi, und ein inspirierender und wichtiger Motivator. Er ist in unserem Produktionsbüro in Kairo der Chef der IT-Mitarbeiter aller unserer Kunden, und er spielt eine wichtige Rolle für unsere Service Delivery Manager, indem er die Berufsqualifikationen der Kandidaten in unserem schlanken Rekrutierungsprozess beurteilt. Osama hat zuvor als technischer Direktor in verschiedenen großen internationalen Unternehmen gearbeitet, sowohl in als auch außerhalb von Kairo.
KOMMENTARE VON KUNDEN
IN EINER WOCHE EINEN ERFAHRENEN IT-ENTWICKLER GEFUNDEN
Für ein Start-up Unternehmen wie unseres, bei dem es darum geht, so viel wie möglich aus dem Investierten herauszuholen, ist IT-Outsourcing ein absolutes Muss. Als wir also über ein Jahr alt waren, wählten wir den Markt für die bestmögliche Offshore-Lösung aus.
Von fünf verschiedenen Anbietern, die wir berücksichtigt haben, entschieden wir uns ganz schnell für CrossWorkers, die uns hochgradig empfohlen worden waren. Ein wichtiger Faktor war der Preis. Ägyptische IT-Entwickler kosten ein Drittel ihrer dänischen Pendants, und sie sind auf dem Markt am preisgünstigsten. Darüber hinaus war deutlich, dass CrossWorkers genauso so agil sind wie wir, während die anderen Anbieter etwas weniger flexibel erschienen. Wir hatten auch den Eindruck, dass wir ungerechtfertigterweise mehr zu zahlen gehabt hätten.
CrossWorkers setzten sich sofort in Bewegung, um unseren dringenden Bedarf zu decken. Sie schafften es innerhalb von nur einer Woche, eine sehr gute Ressource für uns in Ägypten zu finden, ohne einen umfassenden Outsourcing-Vertrag unterzeichnet zu haben. Heute haben wir in unserem gut funktionierenden Team in Kairo bereits drei IT-Entwickler an Ort und Stelle, und wir planen, noch weitere einzustellen, da unser Business und unsere Bedürfnisse sich weiterentwickeln.
Unsere ägyptischen Angestellten sind sympathische und höfliche Leute. Sie haben eine sehr hohe Kompetenz und ihr Englisch ist wirklich gut. Letzteres ist wichtig, denn die Kommunikation über Skype ist wesentlich, wenn man ein Team virtuell betreuen möchte. Ich habe zu meiner Zufriedenheit auch festgestellt, dass unsere Entwickler in Kairo die zu entwickelnden Lösungen kritisch hinterfragen. Das steht im Gegensatz zu dem, was ich von Indien gewohnt bin, wo die Mitarbeiter zu dem, was das Management sagt, einfach nicken. Jetzt bekommen wir Vorschläge für neue, bessere Lösungen sowie professionelles, kompetentes Feedback von unserem Offshore-Team.
Ich betrachte CrossWorkers als ein sehr professionelles Unternehmen, das flexibel, aufmerksam und reaktionsschnell ist und über einige gut funktionierende Prozesse verfügt. Ihr technischer Leiter in Kairo ist äußerst qualifiziert und widmet sich Problemen bewusst, bevor sie entstehen, und hilft dabei, die Situation zu lösen. CrossWorkers ermöglichte auch die Gelegenheit, mit allen unseren Mitarbeitern eine Sitzung über Kulturbewusstsein abzuhalten, was in Bezug auf Kultur für uns einen Augenöffner bedeutete. Wir erhielten einige gute Tipps, wie man mit den Ägyptern eine gute Zusammenarbeit erlangt, sowie ein tieferes Verständnis davon, wie sie über ihre Arbeit denken.
Die Zusammenarbeit erleben wir als sehr positiv und wir sehen in CrossWorkers viel mehr als einen Outsourcing-Partner. Ich würde sie anderen Unternehmen jederzeit empfehlen.
Rune Vest, PERE
Phone: (+45) 70 27 20 40 E-mail: info@crossworkers.com
Telefon: (+45) 70 27 20 40
E-mail: info@crossworkers.com
